БЕЗ ВНИМАНИЯ НИ ОДИН ВОПРОС НЕ ОСТАВИЛИ
БЕЗ малого четыре десятка обращений поступило в марте в общественную приёмную администрации Староминского района. Семнадцать из них - по телефону «горячей линии», большинство же заявителей пришли лично, трое староминчан воспользовались виртуальной приёмной главы района.
Круг вопросов, с которыми обращались граждане, традиционный - это благоустройство станиц и хуторов, проблемы ЖКХ, в том числе рост тарифов, перебои с водой и электричеством, вывоз мусора, межевые споры, социальная поддержка. В каждом конкретном случае к работе подключались ответственные за ту или иную сферу специалисты, руководители различных служб и ведомств, главы сельских поселений. Независимо от того, общественно значимая проблема поднимается или же это жалоба частного порядка, каждое из обращений попадает на контроль и в сферу деятельности профильных служб. Несколько вопросов в этом месяце поступило в связи с межевыми спорами, а также утилизацией растительных остатков на частном подворье.
Проблемы оперативно рассмотрены специалистами администрации, сторонам конфликта разъяснены правила смежного землепользования.
Один из жителей Канеловской интересовался перспективами местного Дома культуры -- здание нуждается в ремонте. Как следует из ответа заявителю, в настоящий момент готовится документация на переустановку системы отопления и электроснабжения здания. Этот пакет документов позволит принять участие в одной из краевых программ по реконструкции сельских Домов культуры. Восстановление и ремонт объектов потребует больших средств, местному бюджету подобные траты не по силам. Потому остается, выполнив все условия, стать участником такой программы.
На этот раз звучал и вопрос, касающийся возобновления в районе деятельности абонентского отдела «Ростелекома», закрытого ранее. Оплатить услуги связи - телефона и Интернета - сейчас можно только дистанционно либо, через специальный терминал в здании телеграфа. Как следует из ответа этой организации, открывать офис вновь экономически нецелесообразно. Однако такое положение дел многих абонентов не устраивает, потому подобные обращения поступают в приёмную вновь и вновь. Житель райцентра интересовался, почему ликвидирован общественный туалет около кинотеатра «Победа». После капитальной реконструкции здания уличную уборную, действительно, убрали, но сделали благоустроенный туалет внутри здания, причём совершенно бесплатный.
Одна из жительниц поселка Орлово-Кубанский обратилась в общественную приёмную в связи с перебоям электричества в её домовладении. Как результат - поврежденная линия электропередачи восстановлена. Несколько вопросов касались жилья и возможности участия в программах по улучшению жилищных условий. Всем семьям даны консультации, в перспективе они смогут претендовать на получение государственных субсидий в рамках соответствующих краевых и федеральных программ, в частности, «Устойчивое развитие сельских территорий на период до 2020 года».
Мария АНДРЕЕВА.

ПРОБЛЕМЫ НАСУЩНЫЕ
Более сорока обращений граждан принято в общественной приемной администрации района в июне минувшего года. Двадцать пять - по телефону «горячей линии», часть заявителей пришли лично, двое староминчан воспользовались виртуальной приемной главы района.
В большинстве своём вопросы, поднятые жителями района, касались благоустройства населенных пунктов, ремонта дорог, имели место быть вопросы земельных правоотношений, бродячих собак в населенных пунктах, но львиную долю от общего количества заняли проблемы ЖКХ. Водо- и электроснабжение оказались в числе самых злободневных и животрепещущих. Только по воде поступило свыше трёх десятков обращений. Проблема «сезонная», ведь если зимой количество жалоб, связанных с подачей и воды, и электроэнергии незначительно, то в летние жаркие месяцы они в топ-листе. Виной тому, по словам специалистов районного отдела ЖКХ, ТЭК, транспорта и связи, повышенный расход питьевой воды, непрестанные и повсеместные поливы огородов и приусадебных участков, а также перегрузка электросетей из-за использования мощной бытовой техники.
Как следует из официальных ответов, только за период с 1 по 19 июня на центральной магистрали МВ-1 зафиксировано шесть крупных порывов. Что незамедлительно ощутили на себе жители в разных частях станицы – в плодосовхозе, центральной части, микрорайонах «Кавказ» и «Чапаева». На некоторых участках воды в кранах не было несколько дней. Все эти дни вопрос не сходил с повестки дня как профильных служб и ведомств, так и главы района и его заместителей.
Обращались жители района, как например, одна из жительниц Куйбышевского с\п, по поводу ещё одной проблемы, носящей сезонный характер – химических обработок гербицидами полей вблизи дома. Вопрос незамедлительно передан специалистами районным управлением сельского хозяйства в Россельхознадзор, сейчас по факту проводится проверка.
В числе озвученных в прошлом месяце проблем – жилищная. Несколько обращений касалось расширения жилплощади и возможности получения субсидий на покупку или строительство собственного дома. Специалистами районной администрации дана подробная консультация о действующих в крае на сегодняшний день государственных программах.

ЗАДАЙ ВОПРОС ВЛАСТИ
Телефон/факс: (86153)4-31-07
Инернет-приёмная: http://adm.starominska.ru/priem2.htm
С графиком приёма специалистов администрации Староминского района можно ознакомиться на сайте http://adm.starominska.ru в разделе «Общественная приёмная»

Есть вопросы - будут и ответы
В течение всего июля в общественную приемную района продолжали поступать письма, звонки и обращения. Больше всего вопросов было связано с перебоями в водоснабжении и временным отсутствием газа в жилых домах. По этим заявлениям специалисты отдела ЖКХ дали разъяснения в письменном виде. Жаловались староминчане также на высокое и низкое напряжение электричества в сети. Несколько обращений было связано с разъяснением перехода квартир на автономное отопление. Канеловчане интересовались ремонтом гравийной дороги по ул. Кирова. В приемной также затрагивались темы помощи в приобретении жилья в районе частному лицу, споров между соседями, касающихся пользования земельными участками, отлова бродячих собак в пос. Рассвет. Были вопросы и частного характера: о якобы неправомерно завышенных процентах по кредиту в одном из банков и неясности с уплатой командировочных на предприятии. По всем обращениям даны ответы.

ГЛАВНОЕ - СЛЫШАТЬ И РЕШАТЬ
В течение августа в общественную приёмную поступило более 30 обращений от жителей района. Кроме перебоев в водоснабжении на отдельных участках Староминской, а также низкого напряжения в сети, людей интересовали и вопросы частного характера. Например, одна из жительниц ул. Ленина просила рассмотреть возможность переноса автобусной остановки с подъезда к её двору, на что был получен ответ от краевого министерства – отказать. Необходимость бесплатного общественного туалета в центре станицы и слишком отдаленное место расположения офиса «Служба водоснабжения» - также волнуют староминчан. Возникали вопросы касаемо роста тарифа на воду в ст. Канеловской, просьбы помочь в ремонте многоквартирного дома, предоставления земли и техники для ведения КФХ, финансовой поддержки при реализации инвестиционного проекта, оказания содействия в получении кредита. На эти и другие обращения были даны письменные и устные ответы. Канеловчане ходатайствовали также о присвоении своей станице почетного звания «Рубеж воинской славы». В связи с тем, что заседание рабочей группы Законодательного Собрания края перенесено на ноябрь, ответ по этому вопросу будет дан позже.

ПРО ДОРОГИ, ВОДУ, ТРАНСПОРТ...
В СЕНТЯБРЕ в общественную приемную района обратились 17 человек. Разные вопросы интересовали староминчан, такие как: сбои в графике движения маршрутки № 3, отсутствие уличного туалета в центре Староминской, закрытие офиса «Ростелеком», замена рейсовых автобусов на маршрутки гораздо меньшей вместимости пассажиров. Немало обращений касалось благоустройства и коммунальных услуг. Так, был задан вопрос, когда будет начато строительство водопровода и ремонт дороги по ул. Чапаева. Ответ дан – в 2020 году. В приёмную также поступила просьба заасфальтировать участки дороги по ул. Ленина от Советской до Некрасова и от пер. Веселый до Александровской, а также спилить там тополя. Убрать сухие ветки на пересечении ул.Островского Новодеревяновской и вырубить поросль вишни рядом с одним из дворов попросили жители этого микрорайона.
Новоясенцев, судя по обращениям, беспокоило качество воды, староминчан – перебои в её подаче, а также низкое напряжение в электросети. На все вопросы были даны устные либо письменные ответы.

РУКОВОДИТЕЛЮ РАЙОНА - ОСОБО!
«Приятным событием стало для меня, что на мою просьбу о помощи в ремонте полов в доме глава района В. Горб откликнулся сразу, - позвонил в редакцию житель хутора Западный Сосык, инвалид детства Григорий Васильевич Федотов. – Не было возможности самостоятельно залить полы, и вот приехала строительная бригада и сделала все в лучшем виде. Спасибо А. Тремиля, В. Конфольскому, А. Ус, Т. Ромайкиной и И. Кривич за добросовестный подход к делу, а руководителю района – за неравнодушие и оперативность»

КВАРТИРНЫЙ ВОПРОС И НЕ ТОЛЬКО...
Более сорока обращений от жителей района поступили в общественную приемную администрации в октябре. Много вопросов, как всегда, касалось сферы жилищно-коммунального хозяйства: это перебои в подаче воды, нарушение работы канализации, необходимость ремонта крыши в многоквартирном доме, сложности в подключении газа к домовладению, перебои в отоплении нескольких школ и детских садов.
В числе проблем, которые беспокоили староминчан, были также вопросы благоустройства. Так, от соседей поступила жалоба на жителя ул. Новощербиновской на несанкционированную стоянку автомобилей возле его двора. После выезда комиссии на место его привлекли к административной ответственности. Поднимался также вопрос ремонта участка дороги ул. Ярмарочная - ул. Западная. Проблему устранили еще до обращения заявителя. Жителей хутора Сторожи волнует строительства накопительного резервуара, а граждан из хутора Восточный Сосык – газификация их населенного пункта.
Продолжают поступать жалобы на разведение костров, дым от которых не дает дышать даже здоровым людям. Несколько староминчан обратилось в приемную с вопросом, когда же будет построен общественный туалет в центре станицы. Ответ получен – недавно его установили в сквере «Молодежный». О том, что маршрутка № 1 ездит с нарушением графика движения, также сообщили в районную администрацию. Предпринимателя, ответственного за организацию перевозки пассажиров, предупредили об ответственности за подобные срывы. Девять человек попросили оказать помощь в приобретении дров на зиму – все получили их по указанному ими адресу.
Были обращения и более личного характера. Например, жильцы многоквартирного дома по ул. Базарной пожаловались на соседа, который, по их мнению, содержит свою квартиру в неудовлетворительном состоянии. Ещё один нерадивый сосед понес наказание в связи с тем, что загрязняет береговую зону реки Сосыка. «Квартирный вопрос» стал камнем преткновения между двумя соседями, один из которых закрыл доступ к прибору учёта газа. Комиссия выезжала на места и разбиралась по каждой ситуации. По всем обращениям были даны устные и письменные ответы.
Марина ВАРТЕМИДИС.

ПРИХОДИТЕ. ВЫ БУДЕТЕ УСЛЫШАНЫ
Уважаемые жители! Для вас работает общественная приемная
В администрацию Староминского района можно обратиться несколькими способами:
1. Написать письмо и отправить его в администрацию района почтой по адресу: Красная ул., 13, станица Староминская, Краснодарский край, 353600
2. Привезти письмо лично по вышеуказанному адресу и сдать для регистрации.
- прием и регистрацию письменных обращений граждан и юридических лиц производит сотрудник общественной приемной - ул. Красная, 15, кабинет 11 (тел.4-31-07): понедельник–пятница с 08.00 до 16.00 (перерыв с 12.00 до 13.00);
Требования к письменному обращению содержатся в ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
3. Отправить письмо в электронном виде через раздел «интернет-приёмная» сайта администрации Староминского района.

Обращения граждан в администрации муниципального образования Староминский район рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Письменное обращение регистрируется в течение трех дней с момента поступления.
Срок рассмотрения обращений - 30 календарных дней со дня регистрации.

Прием граждан и представителей организаций
Личный прием граждан ведется главой и заместителями администрации района в соответствии с утвержденным графиком.
Запись на прием осуществляет сотрудник общественной приемной по телефону: 4-31-07.

Горячая линия
Для удобства граждан в администрации муниципального образования Староминский район открыта «Горячая линия», по телефону которой можно звонить в любое рабочее время. Телефон 4-31-07.

С ЧЕМ ПРИШЛИ?
В НОЯБРЕ в общественную приемную района со своими вопросами и предложениями обратилось 12 человек. Экологическое состояние балки, необходимость сотрудничества с управляющей компанией многоквартирных домов, движение общественного транспорта, состояние дорог в Староминской - часть проблем, с которыми пришли люди. Один из вопросов касался ремонта дороги по ул. Ленина от ул. Советской до ул. Некрасова и от пер. Веселый до ул. Александровской. Ответ на него был получен от «Краснодаравтодор» и звучал так: «В связи с несоответствием принятых проектных решений и состоянием сети газопровода работы по капитальному ремонту этого участка возобновятся после получения положительного заключения государственной экспертизы. Данное письмо было далее направлено в министерство транспорта Краснодарского края.
Несколько обращений было связано с ремонтом жилья. В одном случае требовалась помощь от Центра социального обслуживания населения «Ковчег», в другом - в ходе решения вопроса выяснилось, что жилье нуждается в срочном капитальном ремонте либо в признании его аварийным и непригодным для проживания.
«Когда заработает общественный туалет в сквере?» - интересовались староминчане. Объект уже открыт для посещений. Обращения также касались вопросов формирования и межевания земельных участков, помощи в трудоустройстве.