ДУМАЮ, мои вопросы, касающиеся оплаты коммунальных услуг, будут интересны всем читателям без исключения. В какие сроки нужно оплачивать газ, электроэнергию и воду, чтобы избежать неточностей в последующих квитанциях? Например, согласно договору на поставку газа, оплатить за его потребление абонент должен до 10-го числа месяца, следующего за оплачиваемым периодом. Но если оплачивать в банке 7-9-го числа, то в следующей квитанции стоит задолженность и приходится идти и разбираться в «Регионгаз». Об оплате на почте и говорить нечего, там платежи «гуляют» по несколько дней.
Будет ли снова открыта касса по приему платежей за воду в центре станицы? Сейчас заплатить за воду без комиссионного сбора можно только по ул. Шевченко в кассе водовода. И сделать это можно лишь в рабочие дни и рабочее время. Если же оплачивать в банке, то приходится платить лишние 10 рублей комиссионного сбора, а сегодня у пенсионеров каждая копейка на счету.
Кто и как часто имеет право проверять показания счетчиков? Ранее по действующему законодательству контролеры могли прийти не чаще 2 раз в год, но, например, ко мне в прошлом году контролеры электросетей приходили не меньше 5 раз. Имеют ли они право фотографировать счетчик?
Елена Александровна.
Квитанции за газ оплачивать нужно до 10-го числа месяца, следующего за отчетным периодом, как верно заметила автор письма. Но при этом сообщать показания счетчика нужно до 1-го числа. Если же вы этого не сделали, платежная система автоматически рассчитает ваш платеж по норме. Сообщить показания можно по телефону 4-32-91 или 4-13-02. В идеале же оплатить квитанцию лучше всего до 30-го числа: тогда не придется беспокоиться о том, что ваши показания не успели попасть в расчетный период, сообщили нам в офисе «Регионгаз». За электроэнергию нужно успеть заплатить до 25-го числа. Сделать это можно в почтовом отделении или в банке. Как правило, на обработку таких платежей уходит от 2 до 5 дней, а значит, ваш платеж будет зачислен до конца месяца. Если же в этот срок не уложились, то оплатить квитанцию в кассе «Кубаньэнергосбыт» можно вплоть до 30-го числа.
Квитанцию за воду оплатить также нужно до конца месяца из расчета того, что на обработку платежа у банка уйдет порядка 3-х дней. Или же сделать это можно в кассе «Служба водоснабжения» по ул. Шевченко в будние дни с 8 до 16 часов, перерыв с 12 до 13 часов. Как пояснил нам директор предприятия И. П. Гречко, вопрос об открытии дополнительной кассы в центре станицы стоит у него на контроле, но найти подходящее помещение пока не удалось.
Контрольный съем показаний (когда сотрудник просит показать ему счетчик) «газовики» делают один раз в год, «Служба водоснабжения» - два раза в год, «энергетики» - так же. Если же у поставщика коммунальной услуги появились к вам вопросы, связанные с задолженностью или неточностями в квитанциях, то наведываться к вам они будут гораздо чаще. Да, делать снимок показаний вашего счетчика они имеют право, чтобы использовать их в качестве фактического подтверждения в случае спорной ситуации по оплате.

М.Попова