ПЕРВЫЕ телефоны доверия появились в США в начале прошлого века. Весной 1906 г. в Нью-Йорке протестантского священника Гарри Уоррена разбудил звонок. «Умоляю о встрече, у меня безвыходная ситуация», - услышал он из телефонной трубки и ответил: «Завтра церковь открыта с утра». Наутро святой отец узнал, что звонивший повесился. Потрясенный случившимся, священник дал объявление в газете: «Перед тем как уйти из жизни, звоните мне в любое время суток».
В 50-х годах в Лондоне заработал первый телефон доверия. Его основатель, английский священник Чад Вара, прочитал в газете о росте количества самоубийств и подумал, что этим людям не с кем было поговорить и поэтому они решились на такой отчаянный шаг. Тогда он дал объявление в газету с номером своего телефона и приглашением поговорить. Ему часто звонили. С тех пор телефоны доверия работают во всем мире.
Как сообщил начальник УСЗН по Староминскому району А. Бондарь, в сентябре 2010 года в России Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации, совместно с субъектами РФ введен единый общероссийский номер детского телефона доверия 8-800-2000-122. По состоянию на 1 апреля 2013 г., к единому номеру подключено 232 организации, из которых 101 (43,5%) служба работает в круглосуточном режиме.
При звонке на этот номер в любом населенном пункте со стационарных или мобильных телефонов дети, подростки и их родители, иные граждане могут получить экстренную психологическую помощь специалистов уже действующих служб, оказывающих услуги по телефонному консультированию и подключенных к единому общероссийскому номеру детского телефона доверия.
Конфиденциальность и безвозмездность два основных принципа работы детского телефона доверия. Это означает, что каждый ребенок и родитель может анонимно и бесплатно получить психологическую помощь и тайна его обращения на телефон доверия гарантируется.
Телефоны доверия сегодня действуют повсеместно. Так, для улучшения взаимодействия полиции с населением круглосуточный телефон доверия (8(861)24-58-48 работает в ГУ МВД России по Краснодарскому краю и каждом районном отделе МВД, а в ОМВД России по Староминскому району его номер 8(86153)5-75-02.
Многоканальный круглосуточный телефон администрации Краснодарского края: 8 (861) 268-60-44. По данному телефону можно обратиться с различными вопросами, в том числе по вопросам законности и правопорядка.
Телефоны «горячей линии» министерства здравоохранения: 8 (861) 259-70-82; 259-21-27 (по вопросам лекарственного обеспечения), а департамента труда и занятости населения Краснодарского края - 8(861) 257-13-70 (по будням - с 9.00 до 18.00, в выходные и праздники - с 10.00 до 15.00 час.).
«Горячая линия» Прокуратуры Краснодарского края: 8(861) 262-98-02, Управления Госавтоинспекции по Краснодарскому краю: 8(861) 233-53-89, краевого Управления наркоконтроля: 8(861) 214-54-48.
Материал подготовила Е. КОНОВАЛОВА.