|
«НЕДАВНО мой муж, управляя автомобилем по доверенности, стал участником ДТП - написала в своем письме в редакцию Е. Шапорова. - Виновник происшествия имел страховку «ЭСКО», в эту компанию мы и обратились за страховой выплатой. Во-первых, нам сообщили, что мы должны предоставить пакет документов о ДТП из станицы Каневской лично или через почту, отправив запрос от «ЭСКО». А во-вторых, при выезде независимого эксперта мы должны были оплатить его работу (которую он выполнит через неделю) сразу на руки 1298 рублей. У меня это вызвало удивление. После того, как за месяц нам собрали документы (с нашей помощью), я снова должна была ждать выплаты средств еще тридцать дней. При этом пришлось самой беспокоиться и требовать. Оценщик сделал оценку ремонта в 11 тысяч рублей, а выплатили мне только 6880 рублей. На мой вопрос директору почему так, был ответ - это решение Краснодара. Мне не достаточно такого ответа и хотелось бы услышать конкретные причины. Меня также не устроил процент износа - автомобиль ВАЗ-21053 2004 года выпуска, определили 50 процентов износа. В итоге для ремонта моего авто мне нужно еще и свои средства вложить. Возникает вопрос, зачем же нужна эта компания, занимающаяся недоплатой? Два года назад муж также попадал в ДТП, после чего нам в другой страховой компании собрали пакет документов и выплатили достойную сумму, там претензий у меня не было. Компания «ЭСКО» рекламирует себя хорошо, а вот выплачивает отвратительно, в чем я успела удостовериться». Мы отправили запрос в страховую компанию «ЭСКО» и получили ответ за подписью директора Краснодарского филиала Р.Бурсакова: «В адрес ОАО «ЭСКО» Краснодарский филиал поступило заявление и документы о ДТП. В результате ДТП транспортное средство ВАЗ-21053, регистрационный знак Х364НЕ93, принадлежащее Е.В.Шапоровой, в соответствии с п. 63 ст. 9 «Правил обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных постановлением Правительства РФ от 7.05.2003 года № 263, размер страховой выплаты в случае повреждения имущества потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до наступления страхового случая (восстановительных расходов). Восстановительные расходы оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен. При определении размера восстановительных расходов учитывается износ частей, узлов, агрегатов и деталей, используемых при восстановительных работах. По результатам независимой экспертизы ООО «Регион-ЮГ» износ по методике Минтранса (Р-03112194-0377-98) составил - 49,66 %, размер материального ущерба (страховой выплаты) - 6889 рублей 91 копейка. Указанная сумма выплачена. В случае разногласий между страховщиком и потерпевшим относительно размера вреда, подлежащего возмещению по договору обязательного страхования, страховщик в любом случае обязан провести страховую выплату в неоспариваемой им части. На основании вышеизложенного действия ОАО «ЭСКО» при урегулировании вышеописанного убытка обоснованы и соответствуют нормам действующего законодательства». М.АНДРЕЕВА. Темы: Потребитель |
|