|
НЕ ПОКУПАЙТЕСЬ на объявления о бесплатной установке кондиционеров! Многие стремятся заказать кондиционер, чтобы никуда не ездить, а получить «агрегат» сразу на дом с услугой по установке «в одном флаконе». Так, за милую душу вам могут впарить бэушный кондиционер, от которого отказался предыдущий клиент (не исключено, что из-за каких-нибудь дефектов). Внимание: признаками такой покупки «второй свежести» зачастую являются повреждения упаковки - обычно объясняют, что она повредилась при транспортировке - и отсутствие гарантийной документации. Кстати, вторая популярная уловка связана как раз с определением стоимости заказа. Имейте в виду: если фирма рекламирует бесплатную установку, то такой бонус может выйти боком. Если кондиционер вмонтируют некачественно, и из-за этого в том числе возникнут проблемы с его работой, то требовать бесплатной переделки и выплаты неустойки вы не сможете. Секрет в том, что бесплатная установка под действие закона «О защите прав потребителей» не подпадает, так что покупатель лишается защиты, а тем временем торговец, как правило, делает финт ушами, заранее заложив стоимость установки в цену кондиционера. Совет: Самый надежный вариант - когда в договоре четко указаны цена аппарата и услуги по установке. Это позволит быстрее и эффективнее отстоять свои права, в том числе получить неустойку, если возникнут неполадки. Совет: повнимательнее осмотрите доставленный заказ - в порядке ли упаковка, нет ли внешних повреждений самого аппарата - вмятин, царапин, сколов. Также убедитесь, что вам передают полный комплект документации: инструкции эксплуатации с основными техническими характеристиками (обязательно на русском языке!), гарантийный талон (сервисную книжку) и кассовый чек с ценой покупки. |
|