| |
«ДОРОГАЯ редакция, хочу поделиться своей радостью: наконец-то завершилась догазификация моего дома. В таких случаях принято благодарить работников райгаза, а вот я решил написать вам, как счетчик устанавливал и котел менял...», - с этих строк из письма А. Кононенко начинался критический материал «Многомесячное «жди», или карету мне, карету...», опубликованный в «СН» 12 февраля нынешнего года.
Мы ознакомили с письмом читателя директора ОАО «Староминскаярай-газ» С.Шашкова. Критику руководитель признал справедливой и пообещал, что случаев волокиты и необоснованного затягивания сроков при выполнении проектных, строительно-монтажных и приемочных работ при газификации больше не будет.
С момента подготовки материала прошло три месяца. Мы попросили Сергея Константиновича рассказать о том, как обстоят дела с газификацией сегодня, насколько удалось переломить ситуацию. И вот что он нам рассказал:
-Давайте еще раз отследим весь комплекс выполняемых специалистами предприятия работ. Сегодня реальный срок с момента обращения заказчика в ОАО «Староминская-райгаз» с заявлением за получением технических условий на газификацию до сдачи объекта в эксплуатацию составляет не более 30-40 дней. Однако и это не предел: когда речь идет не о новом объекте, а о догазификации - внесении изменений в уже существующую систему газоснабжения или замене ранее установленного оборудования, свою работу мы реально можем завершить в еще более короткий срок. С каждым клиентом заключается договор, в котором оговариваются конкретные сроки выполнения работ, мы строго их отслеживаем по каждому объекту. Приходится добавлять время, которое потребуется заказчику на согласование проекта, покраску газопровода - эти работы он выполняет самостоятельно, и от оперативности их выполнения также многое зависит.
Заказчик обязан выполнить несколько обязательных условий. Прежде всего, это настрой на серьезную конструктивную работу, наличие заранее подготовленных документов - технического паспорта, инвентарного дела, при необходимости - согласие собственников кооперативного газопровода на подключение, своевременное устранение всех выявленных недочетов, платежеспособность, наличие необходимого оборудования.
Вот собственно и все, по этой схеме мы теперь работаем. Не скажу, что все прошло абсолютно гладко, пришлось провести определенную работу в коллективе, но уже сейчас я могу с уверенностью сказать: реальный результат есть, и наши клиенты уже его оценили. Если же у жителей возникают дополнительные вопросы, касающиеся газификации, мы всегда готовы на них ответить, оказать помощь в поисках оптимального пути решения возникшей проблемы.
Вместе с С.К.Шашковым мы побывали в домовладениях, где накануне закончились работы по газификации, и поинтересовались, насколько проблематичной и болезненной оказалась эта процедура.
-И качеством работы, и оперативностью я доволен. - поделился своими впечатлениями Роман Доценко, проживающий по переулку Октябрьскому. -Оформлением документов занималась моя мать, она об этом может рассказать подробнее. -На следующий день после получения техусловий к нам приехала специалист-проектировщик вместе с мастером монтажного участка, - рассказала Таисия Васильевна. -Они все осмотрели, выполнили необходимые замеры, посоветовали нам котлы каких марок более экономичны в процессе эксплуатации. Спустя несколько дней мы получили готовый проект для согласования, а как только его сдали, нас попросили быть дома, так как к нам должны приехать монтажники. Приемка в эксплуатацию, работа специалистов производственно-технического отдела по подготовке исполнительной документации, врезка - все это было сделано в течение полутора недель. Я слышала, как тяжело и долго приходилось людям заниматься газификацией раньше, и потому была приятно удивлена быстрым и четким исполнением договорных обязательств. Пользуясь случаем, хочу от имени всей нашей семьи искренне поблагодарить и руководителей, и специалистов ОАО «Староминскаярайгаз» - такая работа дорогого стоит.
Олег Бродовский с ул.Новощербиновской рассказал, что газовая печь, которую ему потребовалось перенести в соседнюю комнату, была установлена туда в течение недели - и это притом, что за это время были получены техусловия, внесены изменения в проект, выполнены строительно-монтажные работы.
-У меня нет абсолютно никаких претензий, я доволен. Быстро, качественно, аккуратно все сделано. Чего еще желать?
Некоторые из тех, у кого мы с С.К.Шашковым в этот день побывали, были удивлены: не успели мастера закончить работу, как директор предприятия приехал, чтобы лично поинтересоваться, нет ли у заказчиков претензий. А их, как выяснилось, действительно нет.
Г.ЗИНЕНКО. |
|
Ой, мама, опять Реклама:
Посещая рекламные объявления вы выражаете благодарность создателям сайта :)
Комментарии (0)
