Статья из газеты СН от 11 декабря 2018г

И РАДЫ БЫ, ДА ЗАКОН НЕ ВЕЛИТ
ОТРАДНО, когда материалы районки находят живой отклик у читателей. Именно так и произошло в случае с заметкой «Вези, такси!», опубликованной в рубрике «Читатель, здравствуй!» от 17 ноября. В ней шла речь о случае «неудачного» вызова такси, в результате которого поездка так и не состоялась и пассажиры, промокшие под дождем, вынуждены были обратиться в другую службу… Однако название «долгожданного» такси, принявшего звонок, но так и не приехавшего за пассажирами, в статье не прозвучало. И не случайно. В своем письме в редакцию газеты наш постоянный читатель А.В. Зеленин не соглашается с этим и просит называть открыто тех, кто свою работу выполняет нерадиво.
«Не соглашусь с тем, что в материалах, обличающих недостатки действительности, а хуже того, преступления, не называются виновные, - пишет он. - Вы ссылаетесь на этические принципы, но у меня другое мнение. Замалчивая имена конкретных виновных, вольно или невольно попускаем разгильдяев, воров, преступников… Народ должен знать не только своих героев, о которых много пишет газета, но и нерадивых. В случае с такси, о котором идет речь в статье, было бы, на мой взгляд, этичнее назвать фирму или хотя бы указать номер телефона. Вот тогда бы и задумался перевозчик… А так получается, попускаем недобросовестных. К слову сказать, этими же принципами ложной этичности страдают материалы официальных органов, публикующих материалы на страницах газеты, имена виновных там не указываются».

От редакции:
Действительно, на страницах газеты неоднократно появлялись критические материалы о работе магазинов и ремонтных мастерских, товарах и услугах, которые порой оказываются не должным образом. Такие случаи не обходим стороной и рассказываем о них. Журналисты, видя порой невежливое обслуживание, грубость, а иногда и откровенное хамство в торговых точках, в очередях, в транспорте, и рады бы открыто назвать тех, кто допускает подобное. Продавая тот же просроченный товар, некачественно подбивая обувь или, как в упоминаемой заметке о такси, просто оставив пассажиров на улице. Но… закон в данном случае трактует ситуацию иначе.
Сегодня мы работаем в информационном пространстве, которое регламентируется рядом нормативных документов. Потому, готовя свои материалы, всегда помним о последствиях, которые могут наступить в случае нарушения закона, оберегающего честь, достоинство и деловую репутацию тех, кого касаются публикации. Ведь пока нет решения суда, в котором четко озвучен виновный, все обстоятельства и умозаключения являются не более, чем домыслами. И по итогу может статься так, что газета, назвав «виновных» и «нерадивых», опорочит тем самым вполне себе честное, доброе имя гражданина. А это надо ещё доказать. Или ещё пуще – заденет деловую репутацию фирмы или предпринимателя. То есть, называя действующих лиц конфликтных ситуаций, редакция рискует оказаться в числе ответчиков в суде как распространившая «порочащие» сведения… Причём не только ввязаться в конфликт, но ещё и выплатить «обиженной» стороне «энную» сумму денег, которая может исчисляться десятками и сотнями тысяч рублей… Удивились, неправда ли?
Знакомясь с опытом коллег из соседних районов, воочую встречались с ситуациями, в которых журналисты ввязывались в судебные тяжбы из-за материалов, казавшихся на первый взгляд вполне безобидными. В недавнем прошлом и у нашей районной газеты был горький опыт встречи с героями публикаций в зале суда. И это тоже был, в своём роде, полезный опыт, а он, как известно, «сын ошибок трудных»… Закон «О средствах массовой информации» и Гражданский Кодекс в частях, касающихся чести, достоинства и деловой репутации, трактует права и журналистов, и граждан довольно широко. Потому свою работу в информационном пространстве ведем, соблюдая и закон, и этические нормы и принципы.
Мария ПИЛЮК.

не тот прав кто прав, а тот у кого больше прав - реалии нашей жизни

обратимся к закону "О защите прав потребителей" договор публичной оферты - зайдя в магазин и т.д. мы всё можем купить по цене указанной на ценнике и не наша вина что ценник не поменян нам обязаны продать по цене указанной в ценнике. При подаче жалобы нам письменный ответ должно предоставить официальное лицо по фактам нашей жалобы, которое имеет на это полное юридическое право и причем здесь честь, достоинство и деловая репутация - все согласно закона