30 декабря для коллектива Староминского отдела Управления Росреестра по Краснодарскому краю – особый день, ведь ровно пятнадцать лет назад в районе впервые заработала регистрационная служба, которую многие из нас по старинке так до сих пор и называют «юстицией». За эти годы менялись не только названия службы, реформу получил и стиль работы Росреестра. Длинные очереди на прием к специалистам и недели ожидания, в былые годы сопровождавшие регистрацию права собственности, остались в прошлом. Сегодня Управление Росреестра по Краснодарскому краю, пожалуй, самое прогрессивное в стране, и процесс оформления документов, прежде отнимавший массу времени и сил, теперь занимает максимум три дня. Да и никаких очередей в Росреестре уже не встретить.
– Еще не так давно «юстиция» считалась одной из самых консервативных служб, но последние годы мы работаем в совершенно ином формате и стараемся сделать наши услуги максимально удобными и доступными, - говорит начальник Староминского отдела Управления Росреестра по Краснодарскому краю С. Н. Шевченко. – Все очень просто, ведь служба создана для людей, а не люди - для службы. Особое отношение у нас к пожилым клиентам: для многих из них прийти на прием к специалисту – большая сложность. Руководитель краевого Управления Росреестра Виктор Викторович Колодяжный всегда напоминает о том, что каждый сотрудник должен хотя бы на секунду представить себя немощным и больным человеком и хорошенько подумать – каково в таком возрасте и состоянии ходить по инстанциям. Поэтому пожилых людей мы обслуживаем на дому, заранее согласовав по телефону время визита.
Теперь клиенты Росреестра избавлены от необходимости ходить из одной инстанции в другую, чтобы получить нужную справку. На деле можно увидеть, как работает система «электронное правительство», у службы хорошо налажена связь со всеми отделами администрации района, и теперь специалисты по запросу могут получить любую информацию в течение 3-5 дней. Значительно сократились и сроки составления и регистрации договора купли-продажи недвижимости - с 10 до 3 дней. Если воспользоваться электронным терминалом Росреестра в многофункциональном центре, то зарегистрировать договор можно самостоятельно без посредников всего за один день, и при этом бесплатно. Чтобы попасть на прием к специалистам в МФЦ, достаточно взять талон в терминале электронной очереди. Время ожидания между приемами – не более 15 минут.
В последние два года запущен целый массив электронных сервисов Интернет-портала Росреестра (frsruban.ru.). Нововведения дали существенный прорыв в сфере повышения качества и доступности услуг. Наиболее востребованным остается сервис «Публичная кадастровая карта» земельных участков, с помощью которой в режиме реального времени на портале услуг Росреестра можно получить сведения о статусе земельного участка, дате постановки на государственный кадастровый учет, уточнить категорию земли, кадастровую стоимость, наличие зарегистрированных прав. С помощью сервиса «Запрос к информационному ресурсу» за определенную плату любой желающий, владеющий «ключом доступа», может оперативно в режиме реального времени получить юридически значимую информацию по любому объекту, внесенному в Единый государственный реестр прав на недвижимое имущество. Стоимость этой услуги обойдется в разы дешевле, чем при непосредственном обращении к специалистам службы, когда за каждый отдельный запрос нужно платить 200 рублей. К примеру, если вы собираетесь купить жилье или снять квартиру и хотите обезопасить себя от мошенников, то в Росеестре вы узнаете, кому конкретно принадлежит недвижимость. Для сокращения личных посещений ведомства организованы достаточно удобные способы записи на прием – по телефону и через Интернет.
С 2010 года к функциям подразделений Росреестра добавилась ещё одна - осуществление государственного земельного надзора. В этой работе ведется целенаправленное выявление фактов самовольного занятия земель, их использование без оформленных документов и принятие законных мер воздействия к нарушителям законодательства.
Хороших результатов в работе трудно было бы добиться без команды профессионалов - молодых, талантливых, трудолюбивых специалистов отдела. Это заместитель руководителя Анна Николаевна Петренко, главные специалисты-эксперты Яна Геннадьевна Анисимова и Елена Алексеевна Макаревич, специалисты Ирина Григорьевна Криулина, Елена Николаевна Симоненко, Анжелика Николаевна Иващенко, Сергей Алексеевич Кулиниченко, Ольга Александровна Конарева, Лилия Владимировна Полуцкая, Мария Вячеславовна Типтева, Екатерина Евгеньевна Полуцкая, Роман Валерьевич Симонов. Руководит коллективом Сергей Николаевич Шевченко - заслуженный юрист Кубани, настоящий профессионал, знающий свое дело от «а» до «я».
- В юбилейный год хотелось бы сказать о Татьяне Григорьевне Левченко, вместе с которой в далеком 2000-м году мы начинали работать, - говорит Сергей Николаевич. - Спасибо ей за терпение и труд. Еще один замечательный человек - Вера Ивановна Децина - работала с нами многие годы, к сожалению, несколько лет назад ее не стало. Благодарен я и председателю районного Совета Виктору Михайловичу Курилло, который в 1999-м году был заместителем главы района, за поддержку в становлении службы. Помогал нам и ныне покойный бывший глава района Михаил Васильевич Дьяченко. Спасибо и всем службам, с которыми мы по роду деятельности взаимодействуем каждый день, администрации района, нотариусам. Хочу поблагодарить всех нынешних сотрудников Росреестра за хорошую добросовестную работу все эти годы. У нас впереди большие цели, с которыми, я уверен, мы справимся. Ведь в нашей службе остаются лишь те, кто открыт для всего нового и готов учиться, у кого есть силы и энергия трудиться в заданном ритме.
М. ПОПОВА. Фото автора.