|
ЕСЛИ У ВАС СНЯЛИ ДЕНЬГИ С КАРТЫ БАНК будет обязан их вернуть. Со следующего года вступит в силу норма, которая может подарить клиентам «презумпцию невиновности». Закон называется «О национальной платежной системе». Он работает с 2011 года. Тем не менее одна из его статей до сих пор не может вступить в силу. Она регулирует отношения банков и клиентов. Особенно в тех случаях, когда ваши деньги с карты украдут мошенники. Предполагается, что с 1 января 9-я статья, наконец, заработает и закон будет полностью на стороне потребителей. Мол, если с пластика кто-то незаконно списал деньги, то банк их незамедлительно вернет. За границей именно так и происходит. Наши банкиры этому новшеству долго сопротивлялись, но чиновники были непреклонны. Напомним, сейчас возврат денег является лишь доброй волей банка. Кредитные организации редко возвращают средства клиентам. И обычно обосновывают это так: клиент сам виноват. Значит, снимал деньги в банкомате, который стоит в темном переулке. Вот и стал жертвой мошенников, которые считали информацию с магнитной ленты, подсмотрели пин-код и сделали дубликат. Теперь такое обоснование станет незаконным. Банкирам придется сначала вернуть всю украденную сумму клиенту. И лишь потом доказывать свою правоту, если- клиент вдруг оказался мошенником. К владельцам же пластиковых карт закон устанавливает лишь одно требование - сообщить о пропаже средств со счета надо в течение одних суток. |
|