|
Научиться говорить «нет» на просьбу занять у вас денег вполне реально ТЕХНИКА УВЕРЕННОГО ОТКАЗА МОЙ знакомый Михаил изобрел собственный способ борьбы с хроническими заемщиками. Коллега регулярно занимал у него «до получки». Суммы небольшие, но частота обращений напрягала. И Миша тогда решил брать с должника проценты. Например, хочет человек 500 рублей, а возвращает в итоге 550. Несколько раз сослуживец исправно отдавал деньги с гаком. Но когда сумма «процентов» превысила - 200 рублей, он просто перестал просить. Свои-то отдавать - жаль. Но бывает в долг просят люди, с которыми так поступить неудобно. Например, друзья или родственники. Деньги нужны самому, а отказать - сложно. Что делать? Как сберечь свое и не испортить отношения? О том, как вежливо отказать просящему, мы беседуем с практикующим психологом Инной Силенок: - Многие заемщики бывают навязчивы. Как распознать, что человек пытается вами манипулировать? - Манипуляторы сами себя выдают. Они всегда давят на жалость, используя фразы: «ты же мне друг, займи мне 10 тысяч рублей». Мой совет - остерегайтесь таких друзей. Дружба не может проверяться деньгами, это просто блеф. Либо меняйте друга, либо заканчивайте такие разговоры. - А если в долг просит любимый человек? - В любви все иначе. Тут нужно прочувствовать свою половинку, чтобы принять решение. Хочу сказать, что чувства нельзя тестировать таким образом. Однако у многих людей другой подход. Они рассуждают так: если он или она меня финансирует, значит, действительно любит меня. Все люди разные, и я не берусь давать моральную оценку таким поступкам. В моей практике были подобные случаи. Я посоветовала клиенту довериться интуиции. Внутренний голос подсказал ему - надо помочь. И он не ошибся. Теперь это счастливая и полноценная семья. - Давайте вернемся к типичной ситуации, когда у тебя занимает знакомый человек. Как отказать вежливо? - Забудьте о вежливости в таких случаях. Подумайте, насколько вы готовы временно расстаться с энной суммой денег или даже потерять ее. Тщательно продумайте беседу. Вначале можно сказать следующее: «Спасибо, что вы выбрали именно меня. Вы хорошего мнения о моих финансовых возможностях». Посмотрите на реакцию собеседника. Если у вас действительно нет таких денег, произнесите: «Я не могу вам помочь сейчас, к сожалению» - Однако с этой фразой надо быть поосторожнее. Заемщик может прицепиться к слову «сейчас» и задаст вопрос: «А когда?» Тут нужно быть готовым либо ответить уклончиво, либо сослаться на личные обстоятельства. Вы вправе сказать кратко: «Я не даю взаймы». Сошлитесь на свои высокие траты. Ваш голос должен звучать спокойно и уверенно. Не надевайте виноватую маску на лицо. Вы этому Человеку ничего не должны, это у вас просят. Поэтому король положения - именно вы. - Есть люди, которым всегда сложно сказать «нет». И им часто «забывают» отдать долг. - Да, такие люди, как правило, очень добры. Они не придают большого значения деньгам и могут пойти на компромисс. Такие люди чаще всего попадаются на удочку - они из спасителя могут превратиться в жертву. - И как тогда быть? - Если очень хочется помочь человеку, сядьте и подумайте, как можно еще решить его проблему. Поверьте, не все упирается в звонкую монету. Скажите своему знакомому: «Я готов помочь советом, поддержать, но вот дать взаймы никак не получится». Не бойтесь задавать четкие вопросы. Из каких средств вам собираются отдавать долг? Когда именно? Все сразу или постепенно. Правда, если это проверенный человек, которому вы неоднократно занимали, и он отдавал все и вовремя, лучше пойти навстречу. А. ФИЛАТОВА. |
|