| |
«НЕДАВНО понадобилось узнать расписание поездов на Сочи, - позвонил в редакцию канеловчанин Николай Трофимович Шевлюга. - Позвонил на ЖД- станцию, поинтересовался, а в ответ услышал, что справки дать не могут, мол, звоните на телефон центральной справочной. И продиктовали номер телефона, но дозвониться почему-то не вышло. Так как же быть теперь пассажирам, каждый раз ехать самим на вокзал и узнавать расписание поездов?»
Как рассказал нам начальник вокзала Староминская Д. Мыц, на сегодняшний день расписание движения поездов всех направлений и пригородных электричек можно круглосуточно узнать по телефону единой информационной службы по номеру 8-800-775-00-00, звонок бесплатный. Особенно это касается расписания движения поездов по другим станциям. По возможности информацию по телефону дают и на местном жд-вокзале, но в том случае, если персонал вокзала не занят. Штат работников небольшой, а работы немало, и выдать информацию, в то время как перед кассами собралась огромная очередь или подошел поезд, получается не всегда. Для удобства пассажиров создана и работает единая информационная служба. Мы позвонили на указанный телефон и в считанные минуты дозвонились до оператора. Получили вразумительные, вежливые ответы на все вопросы. Услуга действительно удобна.
М. ПИЛЮК.
Темы: Потребитель |
|
Ой, мама, опять Реклама:
Посещая рекламные объявления вы выражаете благодарность создателям сайта :)
Комментарии (0)
