|
В ПОСЛЕДНЕЕ время в редакцию обращаются читатели, возмущенные тем, что при оплате за потребленный газ им предлагают внести не стоимость фактически израсходованных кубометров по счетчику, а сумму, полученную в результате применения нормативов расхода газа. «Зачем же тогда счетчики устанавливали?» -недоумевают староминчане. - ВСЕ дело в том, - ответил нам начальник Староминского участка ОАО «Межрегионгаз» А.Кухтин, - что потребитель обязан оплачивать полученный в предыдущем месяце газ ежемесячно, причем до 10 числа. Однако, понимая, что нередко наши абоненты не успевают к этому сроку получить заработную плату или пенсию, мы предлагаем им исполнить свои обязанности по оплате в любой день, только бы в течение месяца оплата обязательно прошла. Если платеж пропущен, мы обязаны сделать начисления по нормативам. Обратите внимание: в связи с тем, что цена на газ меняется ежеквартально, до 10 января будет приниматься оплата за газ по цене IV квартала 2009 года. Аналогичная ситуация сложится 10 апреля, 10 июля, 10 октября. Об авансовых платежах. При нестабильных поступлениях денежных средств абоненты стараются порой оплатить какое-то количество газа авансом. При этом они пишут в квитанции не фактическое показание счетчика, а расчетное - то, на которое денег хватило. Это неправильно. В квитанции следует указывать точное показание прибора учета, а сумму -которую собираетесь заплатить, пометив: «Аванс». В следующем месяце потребителю достаточно будет позвонить по телефону 4-13-02 и сообщить новое показание счетчика. Контролер внесет его в компьютер и сообщит о состоянии лицевого счета. И так -до той поры, пока не закончится внесенный на счет авансовый платеж. И еще. Вне зависимости от того, когда прошла последняя оплата за газ, даже если это было совсем недавно, в декабре, в период с 20 по 30 декабря каждому абоненту, получающему газ по приборам учета, следует снять показания счетчика и сообщить его нам. Сделать это можно лично или позвонив по телефонам: 4-13-02, 4-31-97, 4-31-96. Обратите внимание! Если в доме временно не проживают - уехали на время, ведется ремонт и газом никто не пользуется, напишите у нас заявление об этом. Следует также в пятидневный срок поставить нас в известность, если изменился состав семьи или какой-то газовый прибор отключен - это особенно актуально при оплате газа по нормативам, без приборов учета - сумма платежа будет ниже. Темы: Газ |
|