|
«ВСЕ мы, оплачивая счета за воду в банке, отдаем 5 рублей за квитанцию на следующий платеж. Как-то прочла в газете о том, что если вы подаете свою квитанцию в кассу, то плата за нее уже не взимается, - позвонила в редакцию староминчанка Ольга Сидорова. - Таких ксерокопий я наделала много с образца, который однажды взяла в кассе банка «Кубанькредит». И какое-то время с меня действительно кассиры не брали дополнительную плату, а недавно оплачивала счет в их же отделении в МФЦ, так там с меня взяли дополнительные 5 рублей за квитанцию. И это неправильно, я считаю, ведь один раз я уже за нее заплатила, а все остальные копии сделала за свой счет. Хотелось бы узнать, кто из нас прав». Как пояснили нам в кассе вышеназванного банка, клиенты, которые приходят со своими квитанциями, должны сразу уведомить кассира о том, что выдавать чистую квитанцию им не нужно, тогда и брать с них 5 рублей не будут. Вероятно, что в данной ситуации кассир вместе с оплаченной квитанцией отдала клиенту и новую и внесла её стоимость в общий платеж. |
|