МЫ уже успели привыкнуть, что получение различных услуг стало простым и доступным. Будь то выписка из кадастрового учета, регистрация по месту жительства или замена паспорта - эти и многие другие услуги можно получить в одном месте, в многофункциональном центре, не посещая различные учреждения и не тратя свои нервы в очередях. И это благодаря слаженной работе Староминского МФЦ, который открылся более пяти лет назад, 10 июля 2010 года, и был первым в Краснодарском крае в сельской местности. За это время в работе многофункционального центра произошло много перемен. Вначале для удобства граждан была лишь электронная очередь, но в 2014 году внедрена также и автоматизированная система предоставления услуг. В систему вводятся данные заявителя, и пакет документов на все возможные услуги формируется автоматически. Это нововведение существенно ускоряет работу операторов. Кроме того, увеличилось количество предоставляемых услуг: теперь в МФЦ можно получить справку о наличии или отсутствии судимости, услуги, связанные с материнским капиталом, поставить ребенка на очередь в детский сад. Кроме того, клиенты теперь могут оценивать работу многофункционального центра и качество предоставляемых услуг для этого нужно зарегистрироваться на портале МФЦ (http://e-mfc.ru) и проставить оценки работе специалиста, продолжительности ожидания своей очереди, качеству обслуживания и так далее. Или же оставить свой отзыв на электронном терминале. Сами сотрудники центра считают, что это помогает совершенствоваться в своей работе и делать всё на, благо заявителей. Все оценки клиентов и другие показатели анализируются, чтобы выявить сильные и слабые стороны МФЦ, а также составить рейтинг многофункциональных центров Краснодарского края. Сейчас такие центры есть в каждом муниципалитете и городском округе края, но Староминский МФЦ в рейтинге по всем показателям всегда занимает место в пятерке лидеров. Среднее время ожидания услуги около одной минуты. В центре работают 10 универсальных специалистов, способных ответить на вопросы заявителей по любой из 48 предоставляемых услуг. Специалисты могут выехать на дом, если заявителю самому тяжело посетить центр, а также в разные дни недели они принимают жителей в администрациях Канеловского, Рассветовского и Куйбышевского поселений. Ну и очень удобной является запись к специалисту через Интернет достаточно зайти на портал государственных услуг и записаться на удобную дату и время.