РАБОТА общественного транспорта, состояние дорог и пешеходных тротуаров, уличное освещение и благоустройство станиц и хуторов в целом, проблемы здравоохранения, жилищные вопросы, перебои с водой и электричеством, вопросы газификации, земельные и межевые споры – вот лишь часть проблем, с которыми староминчане ежедневно обращаются в администрацию района. Большинство вопросов поступает через общественную приемную, которая уже не первый год действует при администрации.

Обращения поступают самого различного характера – от решения текущих проблем до нетривиальных жизненных, бытовых ситуаций, когда требуется вмешательство ряда профильных служб. А порой и личное участие в решении вопросов как заместителей, так и главы района. Но в любом случае ни один личный визит, звонок или письмо не остается без ответа. А способы обращения различны - лично, по телефону «горячей линии», а также с помощью Интернета. Кстати, именно этот способ связи староминчане осваивают все больше, при этом пользуются не только виртуальными приемными главы Староминского района, но и губернатора и даже президента страны. Это удобно, ведь в круглосуточном режиме после регистрации буквально за пару «кликов» мышкой можно оставить электронное сообщение.

Слабое место - ЖКХ

В общей сложности администрацией района в 2017 году принято 526 обращений. Свыше ста сорока граждан пришли в общественную приемную лично,  каждому из них оказана практическая помощь в решении проблем с участием специалистов администрации. В случае необходимости проводились  консультации  юристов непосредственно в день приема. Как рассказала нам в ходе встречи ведущий специалист общественной приемной района Майя Евгеньевна Касабуцкая, приоритетными направлениями остаются вопросы ЖКХ, в частности,  водо- и электроснабжения. Если посмотреть в процентном соотношении, то более половины всех жалоб, 60 процентов, касались именно этой сферы. Как правило, это вопросы сезонного характера, связанные с перебоями подачи воды летом и с отоплением в социально-значимых объектах в период холодов. Проблема с водой из-за состояния сетей в районе стоит остро, особенно в жаркое время. Многие годы проблемной в этом плане оставалась юго-восточная часть станицы, особенно в микрорайоне плодосовхоза и ЖД-2, улиц Мира, Новоминской, Западной и ряда других. В этом году благодаря комплексной работе службы водоснабжения и личному вмешательству главы района В.В. Горб закончены работы по строительству и вводу в эксплуатацию накопительного резервуара чистой воды объемом тысяча кубометров. На реализацию долгожданного проекта потребовалось свыше 6,8 млн. рублей, в том числе 2,8 млн. руб. - из средства местного бюджета. Резервуар позволит снять ряд вопросов с водоснабжением в юго-восточной части райцентра. В минувшем году в Староминском районе также заменены наиболее аварийные участки водопроводных сетей протяженностью 2,92 км. На ремонт и содержание водопроводных сетей потрачено более 4,5 млн. руб.

Ряд обращений касался тепло- и электроснабжения района. В первую очередь проблемы в электроснабжении связаны с погодными условиями – в течение года были и шквалистые ветра, и ливневые дожди. А также с выполнением плановых ремонтных работ на линиях электропередач. С целью улучшения качества поставляемой электроэнергии в мае-сентябре было произведено техническое обслуживание линии электропередач Л-3 от КТП СМТ-3-41, в том числе ревизия контактных соединений, перетяжка проводов. Все возникающие проблемы устранялись аварийными бригадами незамедлительно. В 2017 году удалось подключить к электрическим сетям ПАО «Кубаньэнерго» построенную линию электроосвещения на улицах Ленина и Александровская станицы Староминская. Что сняло ряд проблем с электричеством на данном участке. С наступлением холодов поступил ряд (порядка десяти процентов от общего количества) обращений по вопросам теплоснабжения, что вполне объяснимо для отопительного сезона. Жители многоквартирных домов в микрорайоне ЖД-2 жаловались на перебои с отоплением, холодно было и в детском саду № 133. Перебои с теплом оказались связанными с модернизацией ведомственной котельной РЖД с заменой котлов. Отопление и сада, и многоквартирных домов полностью восстановлено.

Эх, дороги…

Волновали жителей и проблемы с дорогами, отсутствием тротуаров, причем обращения поступали практически из всех сельских поселений района. В частности, жители улицы Орджоникидзе в районе гипермаркета жаловались на разбитую пешеходную дорожку. А на улице Выгонной на участке от Тургенева до переулка Чапаева необходим был ремонт дороги. Все эти работы выполнены – и тротуар, и дорога сегодня в отличном состоянии. Долгое время существовала проблема с разбитой дорогой и в станице Канеловской (участок по улице Кирова в сторону кладбища), ее удалось решить. Общая сумма затрат составила немногим более 1,1 млн. рублей, причем миллион рублей на эти цели удалось привлечь из краевого бюджета. Как и сняты вопросы с ямочным ремонтом асфальтированных дорог по улицам Центральной, на рыночной площади, улице Ленина, а также при въезде в поселок Орлово-Кубанский. 

С успехом завершено и обращение по вопросу изменения движения общественного транспорта по маршруту № 3, который связывает микрорайоны ЖД-2 и «Кавказ» райцентра. С начала учебного года маршрут проходит по улицам Тимашевская и Толстого рядом с СОШ № 3 и детским садом «Росинка». Теперь здесь установлен автобусный павильон, что очень удобно и для школьников, и для родителей, привозящих детвору в детский сад.  

Надо отметить активность жителей отдаленных поселков и хуторов. Так, одна из жительниц Рассветовского поселения поднимала вопрос об отсутствии остановочной площадки с крытым павильоном в поселке Первомайский. Остановка была людям жизненно необходима. Как результат - на участке дороги между поселками Дальний и Первомайский в перспективе появится остановка. На объект разрабатывается рабочая документация по ремонту старой площадки и установке автопавильона. Словом, каждый из проблемных моментов попадает  на контроль и в сферу деятельности профильных служб. 

С особым вниманием 

И, конечно, немалый пласт традиционно составляют социальные проблемы и вопросы, для решения которых привлекаются специалисты сразу нескольких ведомств и структурных подразделений администрации. А зачастую требуется и личное участие и особое внимание должностных лиц. Так, одно из обращений жительницы станицы Староминской, вдовы, касалось помощи в решении жилищного вопроса и помощи в устройстве ребенка в кадетское училище. В результате семья поставлена на учет в качестве нуждающейся в жилом помещении. А для мальчика-второклассника проведена экскурсия в Ейское кадетское училище, в которое принимаются ребята, успешно окончившие 6 и 9 классы общеобразовательной школы, годные по состоянию здоровья. В дальнейшем подросток сможет претендовать на поступление в корпус. 

Неоднократно поступали в общественную приемную обращения касательно вопросов предоставления налоговых льгот многодетным семьям. Каждый заявитель получил подробные разъяснения о порядке получение льгот по уплате земельного и имущественного налогов. Ими люди смогли воспользоваться уже после подачи в налоговую всех необходимых документов.  

Как отмечает ведущий специалист общественной приемной района         М.Е. Касабуцкая, в минувшем году значительно сократилось число обращений, связанных с медицинским обслуживанием, и конфликтных ситуаций в сфере здравоохранения. В частности, практически не звучат вопросы, связанные с проблемами с записью на прием к врачу. Одна из причин – внедрение краевой программы «Вежливая поликлиника», направленная на модернизацию системы регистрации и записи пациентов. Положительно сказывается и то, что большая часть вопросов решается на месте, непосредственно с руководством ЦРБ, в частности, с главным врачом, руководством поликлиники. Вопросы здравоохранения находятся на особом контроле как лично у главы района В.В. Горб,  так и его заместителя по социальным вопросам К.К. Черковой. Посещение медицинских учреждений с целью изучения уровня качества оказываемых услуг  стало одной из важных составляющих в работе с обращениями граждан. 

Квартирный вопрос

Одной из наиболее острых на протяжении ряда лет является жилищная проблема. Главными причинами обращений остаются вопросы  предоставления жилья или улучшения  жилищных условий, в том числе вопросы по участию в жилищных программах. За прошлый год несколько десятков староминских семей получили консультации специалистов по вопросам действующих на сегодняшний день жилищных программ. Сразу восемь семей, предоставивших необходимый пакет документов, признаны участниками федеральной целевой программы «Устойчивое развитие сельских территорий на 2014-2017 годы и на период до 2020 года». Государственные субсидии станут гарантом для семей в приобретении собственного угла. Кроме этого, 18 граждан из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, включены в список для получения жилого помещения по договорам найма специализированного жилищного фонда. 

Для детей-сирот и детей, оставшихся  без попечения родителей, также выделены три квартиры. Семье из двух человек, состоявшей на учете в качестве малоимущей и нуждающейся в жилом помещении, предоставлено жилье по договору социального найма в райцентре. По программе «Граждане, подвергшиеся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС» получила Государственный жилищный сертификат вдова одного из участников ликвидации последствий аварии на атомной станции. Еще несколько обратившихся поставлены на учет в качестве нуждающихся в жилом помещении. Дом удалось приобрести одной молодой семьей с помощью субсидии, полученной в рамках федеральной целевой программы «Обеспечение жильем молодых семей». Эта семья также в числе тех, кто обратился в общественную приемную района.